保険について詳しく知りたい!見直したい!そんな方には無料相談がおすすめ!口コミ&評判がいい相談窓口を比較ランキングで紹介しています。

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おすすめポイント徹底的に顧客目線を意識する「プロ保険選手」を育成

保険クリニックは、東京・文京区に本社を構える株式会社アイリックコーポレーションが運営する保険ショップです。お客様の保険の”ホームドクター”でいることをコンセプトに、分かりやすく納得してもらえるような説明をして、保険選びのサポートをしています。

またお客様の契約を長期間守ることを使命としているため、お客様の契約の殆どが長期契約。そのためお客様満足度は88.4%、また継続率も98.2%を達成しています。

会社名 株式会社アイリックコーポレーション
資本金 13億1,915万円
代表者 代表取締役社長 勝本 竜二
所在地 〒113-0033 東京都文京区本郷2-27-20本郷センタービル4F
代表電話 03-5840-9550
設立 平成7年7月24日
加盟団体 日本FP協会法人賛助会員
問い合わせ 0120-366-929
営業時間 平日9:00~20:00/土日祝9:00~19:00
※定休日:年末年始

保険クリニックの特徴

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保険クリニックの特徴、保険ショップの始まりについてご紹介します。

保険クリニックとは?

保険クリニックは、東京・文京区に本社を構える株式会社アイリックコーポレーションが運営する保険ショップです。運営会社である株式会社アイリックコーポレーションは東証一部上場企業であり、また福岡ソフトバンクホークスのオフィシャルスポンサーも兼ねています。

お客様の保険契約を末永く長期間にわたるサポートを使命としているため、長期契約が非常に多いのも特徴です。保険の継続率も98.2%と非常に高い数字を記録しています。

全国に多数の店舗がある

保険クリニックは全国に保険ショップを展開しており、一部県を除く229店舗を展開しています。そのため、どの地域に住んでいても直接店舗に訪問して相談可能です。

さらに、現在地情報の使用を許可すれば、現在いる地点から近い店舗を教えてくれます。これなら、店舗数が多くても簡単に探すことができますよね。

保険クリニックの始まりは?

運営会社である株式会社アイリックコーポレーションは、1995年に創業されました。当時は個人向けの保険販売店はあまりなく、法人向けの保険販売が主要でした。

アイリックコーポレーションはその常識を打ち破り、1999年12月に日本初の来店型保険ショップ「保険クリニック」をオープンさせました。サービスの浸透にしばらく時間がかかったようですが、現在では全国出店するほどになりました。

20年以上、来店型保険ショップを運営している実績と信頼のおかげで、全国に多くの店舗を展開できるようになったということが分かりますよね。

「保険IQシステム」も開発

また、客観的な保険内容の分析ができる「保険IQシステム」の開発も行いました。こちらの開発は店舗を初めてオープンさせてしばらくして、特に「加入している保険」に関する相談が多いことが判明し、開発を開始した経緯があるようです。

一時、開発は困難を極めていましたが代表取締役社長が「分析が難しい保険だからこそ、お客様に分かるような資料を出すことに意義がある」と一声入れたことで再度開発が進みました。そして、2004年に完成できたことで店舗に導入されています。

また、2008年には保険ショップ単独ブラン店舗数日本一を記録しています。

保険クリニックの保険相談

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ここでは保険クリニックでの保険相談の特徴をご紹介します。

保険相談の特徴

保険クリニックでは、新規の保険加入や、契約済みの保険の見直し、家計やローンの相談を言葉だけでなく図表も併せて使用して説明してくれます。私たちのライフプランに応じて、相談~アフターフォローまでサポートしてくれます。

保険会社ごとの違いを比較、分かりやすく説明

専任担当がご要望をお伺いした上で保険クリニック独自の解析システムを使用し、希望に合う保険商品を提案してくれます。独自の解析システムでは、お客様の希望の条件を検索すると、その条件に適した保険商品が一覧で表示されます。

一覧で表示されることで、それぞれの保険会社の保障内容を同じフォーマットで比べることが可能です。そのため、異なる保険会社の商品を比較しやすいでしょう。

さら解析システムでは、加入している保険内容の見直しを行うことも可能です。加入している保険が、いつまでにどれくらい保障されているのかを簡単に確認することができます。

豊富な取扱保険商品数

保険クリニックは業界でも大変多くの保険商品数を揃えています。そのため、どんなお客さまにも最適な保険を紹介できるのです。

社内マスター制度

保険クリニックでは、5つのマスター資格(家計・住宅ローン・介護・相続・年金)を持った専門の担当者が在籍しています。コンサルタント全員がマスター資格取得に取り組んでいるため、保険以外の相談にも対応できるのです。

充実のアフターサービス

保険クリニックでは、契約後のアフターサービスも充実しています。万が一の保障を受ける際の保険金・給付金の請求手続き、名前・住所・TELなどの変更、保険料の支払い方法の変更、契約者/保険金受取人等の変更などの契約者情報や支払いに関する変更が可能です。

また、保険証券紛失時の再発行、契約再開、保険料控除証明書の再発行、契約者貸付の利用も保険クリニックにて手続き可能です。そのほかにもライフステージに合わせた保険の見直しに対応してくれるなど、長く安心して生活できるようにサポートしてくれます。

保険クリニックの画像

保険クリニック

お客様の保険選びをサポートする”ホームドクター”

公式サイトで詳細を見る

その他

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ここでは、保険のプランニング以外の強みをご紹介します。

保険を学ぶ

保険クリニックでは、公式HP内に読み物コンテンツを設置しています。コンテンツは「保険のしくみ」、「保険の選び方」、「保険セルフチェック」、「必要資金の統計データ集」、「社会保険と税金」、「保険選びのコツ」、「FPが教える家計の学校」と保険とお金の知識が身につく内容となっています。

IQ(いっきゅう)ファミリー

保険クリニックではIQ(いっきゅう)という公式キャラクターを出しています。IQ(いっきゅう)は保険クリニック公式サイトに特設コンテンツがあり、そこにデスクトップ用壁紙・スクリーンセーバー・塗り絵を用意しており、またSNSアカウントととしてInstagram公式アカウントとLINEスタンプも開設しています。

社会貢献活動

保険クリニックでは「こどもだちの明るい未来」をテーマに社会貢献活動を実施しています。通常の保険相談でお客様の生涯の安心を提供するだけでなく、未来ある子供たち全員を支えていくことを使命としています。

実施している活動としては、以下が挙げられます。

・「保険クリニックの日」スマイルプロジェクト

・クリニクラウン活動応援

・こどものみらい古本募金

・ソフトバンクホークスのOBを講師に野球教室を開催する少年野球教室

・世界少年野球推進財団

・わが家のフォトコンテスト

・車椅子の寄贈

・エコ申込手続き

まとめ

いかがでしたでしょうか。今回は保険クリニックの特徴や保険相談について、社会貢献活動や公式キャラクターについてご紹介しました。

保険相談に関しては、相談から提案まで無料でできるのに、5つの分野に分かれたマスター資格制度を設けているのがあります。また、店舗での契約内容変更や支払い関連の変更できたり、社会貢献活動の活発さも強みに挙げられるでしょう。

加えて、公式キャラクターを用意していることで、保険に馴染みがない人でも親しみやすい印象を持たせてくれますね。保険クリニックでは、問い合わせフォームまたは電話にてお問い合わせを受け付けています。気になった方は、一度問い合わせしてみましょう。

保険クリニックを利用した方の口コミ・評判を集めてみました!

保険クリニック ララガーデン川口店の口コミ

自動車保険の来店したんですが親切&丁寧の対応でした♪

引用元:http://bit.do/hokenclinic

親切で丁寧という口コミからは、会社の特徴がにじみ出ていると感じます。なぜならば保険クリニックは、長期間にわたるサポートを重要視しており、実際に長期契約が多い会社となっているからです。

この方は自動車保険に関しての相談でしたが、保険は基本的には万が一のためのものであるため、長い付き合いになっていきます。そのため、どこの保険会社にするのかの判断はとても大切です。

保険クリニックは長期契約が多いことからもその人に合った保険を的確に提案できていると考えられます。

保険クリニック T-FRONTE 戸田店の口コミ

自動車保険の更新に行きました。
扱い会社の数は、正直に言って少なかったですが、2時間も親身になって、オプション?の説明と私にとってのいる要らないの相談にのってくれました。
当然、ネット保険より高いですが安心感と満足感が得られたので良しとします。

引用元:https://goo.gl/maps/qPE5cZEQwYBVecvJ9

扱っている会社は少ないものの、そのお客様にとって必要なものと不要なものをきちんと提案してくれる点は将来的に見て、お客様のためになる保険の提案になると考えられます。一人のお客様に対して、決して短い時間とは言えない2時間という時間を費やしているところからも、親身になってくれる会社だと感じます。

扱う会社が少ないことのメリットは、保険クリニックがきちんと信頼できる会社のみを厳選して取り扱っている可能性が高く、だからこそ長期契約となるお客様が多いのだと考えられます。一人ひとりにじっくりと向き合う会社と言えるでしょう。

保険クリニック の口コミ

保険について色々分かりやすく説明はしてくれて親切です。
だけど、無料相談とはいえ
契約者(俺)の名前を書面にも書いてるのに、ずーっと間違えて呼び続けてくる男性相談員には正直信用に欠ける。
保険屋やそれに携わる仕事として契約者の名前を間違えるってどうなの??

引用元:https://goo.gl/maps/Sk6jLBUoXUJNZ1FWA

保険に関しての説明にはとても満足している様子が伺えます。しかし、お客様の名前を間違えてしまう点は気を付けてもらいたいところですね。

名前の漢字の読み方はいろいろとあるため、しっかりとフリガナまで確認することが大切でしょう。保険の相談会社は数も多いため、ちょっとしたスタッフの対応やサービス提供で良くも悪くも受け取られてしまいます。

お客様への対応を隅々まで行うことで、信頼や安心に繋がっていくことでしょう。

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