保険の無料相談に関するアンケート調査を実施しました！

加入している保険の切り替えや契約内容変更、新規加入をお考えの方はいらっしゃいますか？ライフスタイルの変化などで、保険の必要な補償は変わってきます。
そこで活用してもらいたいのが無料保険相談所。
今回は無料保険相談所の利用に関するアンケート調査を実施しました。
アンケート結果は以下のようになりました。

アンケートの結果、「はい」が18％で「いいえ」が82％でした。無料保険相談所を利用したことがない人のほうが、多くいるようですね。

また、この質問で「はい」と回答した人で相談して良かったと思う点は、
以下の内容がありました。
・保険料が安くなった
・保険について詳しくなった
・最適な保険が選べた

日常生活を送る中で、保険を詳しく知る機会はあまりありません。
ですが、この無料保険相談所は自分が現在加入している保険の補償内容を聞けるだけでなく、
自分のライフスタイルに最適な保険商品及び補償内容を知ることができます。

またサービスを利用したからとと言って、無理に保険の切替や新規加入する必要はありません。
自分に必要な内容を知っておき、検討した上で決めるのでも全く問題ありません。

今回はそんなメリットが多い無料保険相談所について、ご紹介します。是非とも見てみて下さいね。

皆さん初めまして、私は都内に住んでいる30代女性です。少し前に以前からお付き合いしていた人と結婚したことで、生活が大きく変わりました。

元々、自分自身で保険に入っているのですが、結婚して生活状況が大きく変わりましたし、今後子供も欲しいと考えているため、保険の見直しをしようかと検討中です。

そこで気になったのが無料相談所。色々調べてみた結果、無料相談所について詳しくなったため、今回おすすめの保険の無料相談の情報をこのサイトにまとめてみました。

今後、保険の見直しで迷っており、保険を切り替えようかどうか検討中の皆さまのお役に立てたら幸いです。

保険の相談ってどんなことが聞けるの？

保険について無料相談する際の方法や流れ

その他：保険会社一覧紹介

保険の相談をするメリット・デメリット

ここでは保険相談所を利用するメリットとデメリットをご紹介します。

保険相談を利用するメリット

無料相談のメリットは「相談しながら自分に合ったプランが選べる」・「費用が発生しないこと」・「保険の内容が理解できること」・「契約手続きが一括でできる」・「アフターサポートがある」が挙げられます。1対1でプロと相談することで、不明点や疑問点を聞きながら相談できるのが最大のメリットでしょう。1対1で相談するため焦る必要もないのが良いですね。

保険相談は、数多くある保険商品をプロと一緒に相談しつつ自分に最適な保険商品を選ぶことができます。本来保険商品は数多くあるが故に、保険自体の基礎知識及び専門知識がないと、最適な商品を選ぶのが難しいです。

ですが、保険相談を利用することで、不明点や疑問点を聞きながら保険商品を選べるのです。

相談費用が発生しないのも大きなメリットです。変に気持ちを身構えず相談できれば、自分の希望を伝えやすくなりますもんね。因みに無料で保険相談が可能なのは、保険代理店が保険会社からの契約手数料等をもらって運営しているからだそうです。

また保険の専門知識を自身で勉強して十分に理解するのは、大変難しいです。ですが保険相談所では、プロに保険の特約に関する知識や内容を分かりやすく教えてくれるため、自身が契約している保険や新たに加入する保険に対する理解を深めることができます。

通常、保険は加入する保険会社に応じて専門代理店で契約することが多いのですが、保険相談所では複数の保険会社の保険商品を扱っているため、その場で一括契約できます。生命保険は〇〇、損害保険は△△、積立保険は□□などと会社を分けることもできます。

保険相談を利用するデメリット

⇒保険相談にあたってのデメリットは「来店する必要がある」・「担当者によって提案が変わる場合がある」・「担当者に有利な提案を受ける場合がある」が挙げられます。

保険相談のデメリットは、1つ目は来店型の保険相談の場合、都度店舗に来店する必要があることです。相談から契約まで全て1日に終われば問題ありませんが、最初の段階で契約まで至らなかった場合は再度来店する必要があるのです。
そのため最初の段階で内容を決めるために、現在の年収や生活費、希望の保障内容、ライフスタイル、将来のビジョンなどは明確にしておきましょう。

2つ目のデメリットは、担当者のスキル次第で手案が大きく変わる場合があることです。より良い商品を都度提案してくれる担当者もいますし、希望商品のみ説明し他の商品は質問されない限り説明しない担当者もいます。

このように担当になった人が、細部まで配慮して商品を紹介してくれる場合と、そうでない場合とで分かれてくるのです。

3つ目のデメリットは、希望条件に関係しない担当者側にとって有利な提案を受ける可能性があることです。

店舗の場合、保険契約することで保険会社から報酬を受け取ります。そのため、店舗や担当者次第ではより高報酬の保険を契約してもらうために、それを提案してくる可能性もあります。

まとめ

ここまでメリットとデメリットをそれぞれ挙げてきましたが、まとめてみると

■メリット
「相談しながら自分に合ったプランが選べる」・「費用が発生しないこと」・「保険の内容が理解できること」・「契約手続きが一括でできる」・「アフターサポートがある」

■デメリット
「来店する必要がある」・「担当者によって提案が変わる場合がある」・「店舗や担当者にとって有利な提案を受ける場合がある」

が挙げられます。デメリットも多少ありますが、来店して相談することで、自身の保険を見つめ直し生活状況や条件に最適な保険を選ぶことができるため、メリットのほうが大きいと言えるでしょう。

相談する際に注意すべきポイント

ここでは無料相談を利用する際の注意点をご紹介します。

【ポイント①】相談が必要か、見直すべきか考えてみる

最初に注意するべきポイントとして挙げられるのは、「そもそも今、保険の相談が必要かどうかを考えること」です。どこかのタイミングで現在加入している保険会社から連絡があって、契約内容の見直しをしないかと声が掛かることがあると思います。

勧められるがままにとりあえず相談を受けるのも良いと思いますが、保険の見直しに最適なタイミングは”自身の生活状況に変化があったとき”です。自身の生活状況に変化のタイミングは、転職したとき・結婚した時・家族構成が変わった時・保障内容がよく分からなくなり、不安になった時・特別条件での契約を変更したい時などが挙げられます。

転職、結婚などは仕事の収入や血縁関係の変化が発生するため、保険の見直しをしてより最適な保険内容で再契約が必要です。また、子供が生まれた時なども見直しする良いタイミングですね。また、現在契約している内容があやふやになったときも相談のタイミングですね。

また持病などの関係で特約に制限がある状態で契約していて、その持病が治った場合なども契約内容変更の良いタイミングですね。

【ポイント②】相談所の口コミや評判を確認しよう

2つ目に挙げられるのは、「利用する相談所の口コミや評判を事前に確認すること」です。

公式サイトでの口コミだけでなく、口コミサイトでの利用者の感想を見ることも大事なことです。大体どの相談所も良い口コミもあるし悪い口コミもあるかと思いますが、内容をよく精査して総合的に利用するかどうか判断することが大事です。

また、電話やメール対応の時でも、声色やレスポンスの早さなどで改めて利用するかどうか判断できるでしょう。電話対応時の言葉遣いが砕けすぎている、レスポンスがあまりにも遅い、再度連絡すると言ってしばらく経過しても連絡がないなど、面談前の連絡対応に不信感を持ったら利用を見合わせておくと良いでしょう。

【ポイント③】しつこい勧誘があった時の対処法

注意するべきポイントの3つ目は、「強引な勧誘があるかどうかを確認すること」・また「勧誘を受けた際の対処法を覚えておくこと」です。相談に行ったら、入るつもりはまだなかったのに勧誘に遭ってしまったという場合があるかもしれません。今後は、勧誘に惑わされずきちんと断ることができるように、良い断り方をこちらでご紹介します。

まず勧誘を受けたら、まず枕詞として感謝の言葉をさっくりと伝えましょう。その後に謝罪の言葉を添えつつ、加入しない理由を伝えて断ります。やんわりと断るというよりは、あくまで毅然とした態度で伝えることが大事です。

そして最後に、「また機会があったらよろしくお願いします。」と言って、話を終わらせましょう。このように毅然とした態度を一貫して貫くのが大事です。

いかがでしたでしょうか。注意点を知ってもらい、自身の無料相談を利用するタイミングを上手く掴めると良いですね。